Dopravní podmínky

Všeobecné přepravní podmínky- pro cestující a organizátory cest

Úvod

ROSENBERGER LIPNO LINE spol. s.r.o. dále nazývána jako " ROSENBERGER LIPNO LINE" přepravuje osoby, osoby s jednostopými vozidly a zavazadla pouze podle následujících přepravních podmínek. Pokud dojde k přeprave loděmi jiné loďařské firmy, je tato část přepravy určována Všeobecnými přepravními podmínkami pro loďařské firmy v České republice.

Nadpisy těchto podmínek slouží výhradně k ulehčení přehledu a nejsou v žádném případě závazné co se týče obsahu nebo výkladu.

1. Uzavření přepravní smlouvy

a) při přihlášce popř. předobjednávce cestujícím nebo organizátorem cesty

Přihláškou jako cestující nebo organizátor cesty společnosti ROSENBERGER LIPNO LINE závazně nabízíte uzavření přepravní smlouvy. Přihláška může být podána ústně, telefonicky, faxem, emailem, computerovým rezervačním systémem NEPTUN nebo písemně. Je podána přihlašovatelem současně pro všechny účastníky uvedené v přihlášce. K realizaci přepravní smlouvy docházi teprve přijetím smlouvy ze strany ROSENBERGER LIPNO LINE. Pokud byste v nouzovém případě potřebovali během přepravy zvláštní péči nebo pomoc, upozorněte na tuto situaci již při objednávce.

b) vstupem na loď(bez předobjednávky)

K realizaci přepravní smlouvy mezi linkovými cestujícími popř. cestujícími bez předobjednávky a společností ROSENBERGER LIPNO LINE dochází v každém případě vstupem na loď, bez ohledu na čas prodeje jízdenky.

2. Splatnost ceny za cestu lodí

Cena za cestu lodí  je při předobjednávkách splatná 30 dní před odjezdem, při pozdějších objednávkách v každém případě před odjezdem. Cestující linkového spoje  a cestující bez předobjednávky platí na palubě. Každý cestující je povinen opatřit si platnou jízdenku, kterou si až do konce jízdy uschová a na požádání se jí při prováděné kontrole prokáže (už také na přistávacím můstku). Cestující, který se při kontrole nemůže prokázat platnou jízdenkou, je povinen zaplatit čtyřnásobek nejvyššího tarifu za přepravu jednotlivých osob.

3. Cestovní předpisy

Jednostopá vozidla by měla být připravena k nalodění minimálně 15 minut - u linkového spoje 10 minut - před vyplutím lodě. U linkového spoje není z důvodu kapacity zaručen nárok na přepravu ani v případě předchozí objednávky. Jednostopá vozidla se na lodích ukládají zásadně venku. Cestující musí dodržovat

všechna pravidla a pokyny ROSENBERGER LIPNO LINE nebo touto společností pověřených osob. Během plavby není dovoleno vstupovat na přepravovaná vozidla popř. do skladových prostor s vozidly; všeobecně není dovoleno vstupovat na kapitánský můstek, do strojovny nebo ostatních pro cestující uzavřených

prostorů. Cestující sám zodpovídá za dodržování zákonných předpisů, obzvláště ustanovení pro technické povolení a předpisů cestovního ruchu ohledně své osoby, zavazadel a vozidla.

Cestující je povinen hradit veškeré škody způsobené nedodržením předpisů s výjimkou těch, ke kterým došlo na základě zaviněné a podstatné nesprávné nebo žádné informace společností ROSENBERGER LIPNO LINE. Prosím dbejte na to, že určité trasy na Lipenském jezeře nebo v jeho okolí mohou podléhat omezení nebo zákazu jízdy (např. národní park), za poměry jízdy nebo provozu na pevnině, včetně přistávacích můstků, nakládacích ramp nebo nakládacích zón lodí nemůže být převzato žádné ručení.

4. Zavazadla a nebezpečné zboží, zvířata, nálezy

Normální a běžná zavazadla, která se nacházejí u cestujících nebo na jejich jednostopých vozidlech, se stejně jako malá zvířata přepravují zdarma. Cestující je povinen dávat pozor na svá zavazadla sám a ručí za každou z toho vzniklou škodu. Za ostatní zboží a za psa se platí podle platného sazebníku (viz vývěska). S výjimkou pohonných hmot v nádržích jednostopých motorových vozidel je zásadně zakázáno přepravovat výbušné, vznětlivé a jiné nebez-pečné náklady. To samé platí pro zboží nebo zvířata, jejichž pach, velikost nebo pohled na ně obtěžuje ostatní cestující nebo která jsou nevhodná pro přepravu z jiných důvodů. O vhodnosti k transportu v každém případě rozhoduje službu-konající kapitán lodi. Psi musí mít během přepravy na našich lodích náhubek a být na krátkém vodítku; ostatní zviřata musí být bezpečně zajištěna. O správním zajištění rozhoduje v každém případě

službukonající kapitán lodi. Brát s sebou na loď střelné zbraně a střelivo - pouze v nenabitém resp. zajištěném stavu - je dovoleno pouze k tomu úředně oprávněným osobám; cestující, kteří budou jednat proti tomuto ustanovení nebo kteří nevyhoví výzvě kapitána k předložení zavazadla ke kontrole nebo k prohlédnutí při oprávněném podezření, mohou  být kapitánem okamžitě vyloučeni z další přepravy. Při zvýšeném počtu cestujících, zejména v době dovolených a ve dnech pracovního klidu, se nepřepravují dětské kočárky; skládací kočárky musí být vždy složeny. Nalezené věci, o které se majitel u ROSENBERGER LIPNO LINE nepřihlásí do 14 dnů, se odevzdají Obecnímu úřadu v Lipně nad Vltavou.

5. Změny cen

Společnost ROSENBERGER LIPNO LINE je oprávněna nejpozději 21 dní před zahájením cesty ke změně domluvených cen z věcně oprávněných, důležitých a nepředvídatelných důvodů (změna cen pohonných hmot, poplatků, tarifů apod.) v případě, že mezi doručením potvrzení o objednávce a předpokládaným nástupem cesty je časový rozdíl větší 3 měsíců. Objem zvýšení musí být v přiměřeném vztahu k vlastním zvýšeným nákladům. Dojde-li k cenovým změnám, které přesahují 10 % ceny zájezdu, je objednávající oprávněn během 10 dnů po doručení odpovídajícího vyrozumění bezplatně odstoupit od přepravní smlouvy.

6. Zrušení předobjednaných cest  cestovní kanceláří popř. objednavatelem, změna objednávky

Předobjednatel může před začátkem cesty objednávku kdykoliv zrušit. Zrušení musí být provedeno písemně nebo faxovou zprávou a nabývá účinnosti dnem doručení u společnosti  ROSENBERGER LIPNO LINE. Za zrušení se účtují následující poplatky:

u  skupinových zájezdů s předobjednávkou na více než 10 osob:

od 27. dne do 15. dne před odjezdem 10 %, od 14. dne do 8. dne před odjezdem 30 %, od 7. dne do 3. dne před odjezdem 50 % a od 2. dne před odjezdem  a  při nenastoupení cesty 100 % celkové ceny;

u  skupinových zájezdů s předobjednávkou na méně než 10 osob:

od 7. dne do 2. dne před odjezdem 30 % a od 1. dne před odjezdem  a  při nenastoupení cesty 80 % z celkové ceny za osobu.

Při paušálních cestách (např. nájem apartmánů u ROSENBERGER LIPNO LINE kombinovaný s jízdou na lodi) platí zvláštní stornovací podmínky. K bezplatnému zrušení  opravňují pouze nepředvídané blokády hranic, které nebyly ohlášeny v rakouských médiích (noviny, rádio, televize) alespoň den předem. Na přání předobjednavatele může být přihláška zájezdu změněna ohledně termínu nebo trasy (přeobjednávka). Za změnu objednávky je nutno zaplatit poplatek ve výši 90,- Kč popř. 5,00 DM za každou objednávku popř. zájezdovou skupinu.

7. Náhrady

Předpokladem pro vyřízení náhrady je doklad o nevyužití domluveného nároku na plnění. Potvrzení o nároku, který byl domluven před nástupem cesty a nevyužit během jízdy lodí může být vystaveno kapitánem přímo na palubě lodi. Za odcizené a ztracené cestovní doklady nebo doklady motorových vozidel atd., neposkytuje společnost ROSENBERGER LIPNO LINE náhradu.

Všechny nároky na náhradu podléhají promlčecí lhůtě v trvání šesti měsíců po objednaném termínu cesty popř. nástupu jízdy.

 

8. Zrušení a výpověďspolečností  ROSENBERGER LIPNO LINE

Společnost ROSENBERGER LIPNO LINE může odstoupit od přepravní smlouvy popř. smlouvu vypovědět v následujících případech:

a)bez dodržení lhůty, když cestující dle názoru kapitána nebo jeho zástupce:

-   není schopen přepravy pro nemoc, tělesnou vadu nebo z jiného důvodu

-   je odkázán na doprovod avšak cestuje bez doprovodu

-   by mohl ohrozit jakýmkoliv způsobem zdraví a bezpečnost ostatních spolucestujících

-   při objednávce uvedl nesprávné údaje

-   trvale ruší průběh plavby i přes napomenutí

- se zachová protismluvně v takové míře, že je oprávněné okamžité zrušení smlouvy

V těchto případech cestující nemá nárok na vrácení ceny za cestu.

b)až do nástupu cesty, když uskutečnění cesty bude znemožněno nebo se od společnosti nedá očekávat pro nepředvídatelné a mimořádné okolnosti, jako např. požár, výpadek přístavního zařízení, nepříznivé povětrnostní a vodní podmínky, radioaktivní zamoření, úřední zásahy, nepokoje, pracovní sváry, epidemie a havárie. Informace o zrušení bude cestujícímu neprodleně podána popř. zveřejněna v přístavu hned poté, co se ROSENBERGER LIPNO LINE dozví o okolnostech, které by ohrožovaly plavbu.

c)až do dvou týdnů před nástupem cesty, pokud by povinnost uskutečnit plavbu znamenala pro ROSENBERGER LIPNO LINE po využití všech možností překročení ekonomické obětní hranice s ohledem na tuto cestu, s výjimkou případu, kdy ROSENBERGER LIPNO LINE zodpovídá za okolnosti vedoucí k této situaci. Při zrušení cesty v případech b) a c) obdrží objednávající částku zaplacenou za cestu a v případě c) při předobjednávce navíc paušální částku 90 Kč popř. 5,00 DM k vyrovnání svých výloh za objednávku. Další nárok neexistuje.

9. Způsob a trasa přepravy, změna jízdníhořádu

Lodě provozované společností ROSENBERGER LIPNO LINE jsou oprávněné k tomu být vlečeny,   mohou vléci také jiné lodě, loďky nebo čluny nebo těmto pomáhat. Dále mohou tyto lodě být použity za účelem záchrany života nebo majetku na jezeře nebo v případech pod čísl. 8.b) měnit své jízdní řády, měnit trasu, přerušit jízdu ze závažných důvodů, vjíždět do přístavu na běžných cestách a přistávacích místech nebo mimo, dokovat s převzatými náklady a vozidly a popřípadě převzaté náklady a vozidla vykládat. Tímto dochází ke splnění přepravní smlouvy.

V těchto případech neplatí povinnost náhrady škody společností ROSENBERGER LIPNO LINE.

10. Povinnost cestujícího k spolupráci a oznámení

Cestující je povinen spolupracovat při vzniklých poruchách nabízených služeb v rámci zákonných ustanovení, zabránit případným škodám nebo tyto minimalizovat. Cestující musí písemně ohlásit každé poškození nebo ztrátu svého

oblečení, zavazadla nebo vozidla neprodleně společnosti ROSENBERGER LIPNO LINE, nejpozději ale hned po vylodění. Pokud škoda není na pohled viditelná nebo není společnosti včas oznámena, předpokládá se, že zavazadla, oblečení nebo jednostopé vozidlo cestujícího bylo při vylodění úplné a nepoškozené.

11. Ručení společnosti ROSENBERGER LIPNO LINE

Pokud není zvláštní úpravou podle čísl. 11. b) ustanoveno jinak nebo pokud tomuto neodporují naléhavé zákonné regulace, platí následující všeobecná ustanovení.

a)  všeobecné ručení  

ROSENBERGER LIPNO LINE neručí za škody, které cestujícímu vznikly před vstupem na loď  a po opuštění lodi; vstup do přístavního areálu včetně všech schodů je na vlastní nebezpečí cestujícího. Osvobození od ručení a omezení ručení obsažené v těchto přepravních podmínkách platí vůči všem nárokům na náhradu

škody, bez ohledu na to, jestli mohou být vyvozeny z přepravní smlouvy,  nebo z jiného právního základu.

b) zvláštní úpravyaa) škoda na osobách a zavazadlech během cesty lodi

Nejvyšší možné ručení společností ROSENBERGER LIPNO LINE je omezeno částkou 5.000.000,-- pro případ škody, tzn.   při úmrtí cestujícího nebo zranění na   těle, při ztrátě nebo poškození zavazadla, které má s sebou na palubě, při ztrátě nebo poškození jednostopých vozidel včetně zavazadla přepravovaného na vozidle, pokud cestující vzal zavazadlo s sebou do vnitřku lodi.

Cestující platí sám 1.500,- Kč z částky za škodu při poškození svého vozidla a 500,- Kč z částky za škodu při poškození svého zavazadla (spoluúčast). Tyto částky se hned odečítají z celkové částky za škodu při stanovení výše poškození.

bb) cenné předmety +šatna

ROSENBERGER LIPNO LINE neručí za ztrátu nebo poškození peněz, šperků, listin, elektronických přístrojů nebo jiných cenných věci jakož i za v šatně odložené kusy oděvů.

cc) vozidla

Při přepravě jednostopých vozidel neručí ROSENBERGER LIPNO LINE za škody, které vyplývají z mimořádné konstrukce vozidel nebo zvláštností jejich příslušenství  nebo nedostatečného upevnění (zadní zrcátko, závěsné nebo osvětlovací zařízení, elektronika, atd.)

dd)živá zvířata

ROSENBERGER LIPNO LINE neručí rovněž za transport živých zvířat.

12. Ručení pomocných osob

Všechna práva, osvobození a omezení, které podle těchto přepravních podmínek přísluší  společnosti ROSENBERGER LIPNO LINE, bez ohledu v jakém vztahu se nacházejí, platí také ve prospěch kapitánů, členů posádky, agentů, cestovních kanceláří a organizátorů cest jakož i všech ostatních pomocníků plnění.

13. Pojištění

K zabránění jakéhokoli rizika s poukázáním na tyto přepravní podmínky se cestujícím doporučuje uzavření odpovídajícího pojištění o dostatečně vysoké částce.

14. Velká Havárie

Cestující není povinen přispět při Velké Havárii na věci, které přinesl s sebou na loď.

Cestující nemá nárok na náhradu ve Velké Havárii.

15. Neplatnost některých ustanoveni

Jsou-li nebo stanou-li se některá ustanovení těchto Všeobecných přepravních podmínek neplatnými, platnost zbylých ustanovení tímto není dotčena.

16. Příslušný soud, použité právo

Platí právo zákonného příslušného soudu obžalovaného. Závaznou objednávkou výhradně platí v každém případě předmětné Podmínky. Případné všeobecné smluvní podmínky objednavatele - i když na ně bylo objednavatelem poukázáno jako na právní základ při objednávce - pozbývají platnosti vstupem cestujících na loď. 

17. Zvláštní ustanovení

Při právních sporech před českými soudy se ručení společnosti ROSENBERGER LIPNO LINE, odchylně od rozsahu uvedeného pod čísl. 11.b) aa) stanoví pouze podle českého přepravního práva. Jinak budou přednostně použity i při právních sporech před českými soudy dané Všeobecné přepravní podmínky, s pomocí

českých námořně-právních ustanovení, která jsou případně platná v okamžiku vzniku škody.

Vstup v platnost vývěskou z 10.3.2002

Dr. Lukas Dorn-Fussenegger, jednatel

Kap. Jindrich Bouchal, jednatel